Privacy Statement

Introduktion

Her hos LivePartners er vores tilgang til vores kunder og deres privatliv fuldstændig klar og tydelig, hvilket starter med en fortrolighedspolitik, der er skrevet på almindelig dansk. Vi vil gerne have, at vores kunder skal have fuld viden om den måde, hvorpå deres oplysninger indsamles, bruges og opbevares, uden at blive opslugt af forvirrende jargon og langvarige småt skriverier. Hvis du er ny hos LivePartners, eller hvis du har været hos os i et stykke tid, men ikke har læst vores vilkår i et stylle tid, er det vigtigt at læse denne politik og sikre dig, at du forstår alt. Så længe du har en LivePartners-konto hos os, skal du blive ved med at komme tilbage med jævne mellemrum for at få opdateringer, og for at holde oplysningerne friske i dit hoved. Hvis vi nogensinde foretager store ændringer i politikken, kontakter vi dig og giver dig besked. Ved at acceptere denne privatlivspolitik bekræfter du, at du fuldt ud har læst og forstået, hvordan dine personlige oplysninger bruges af LivePartners, som beskrevet i denne politik.

Hvem vi er

Henvisninger i denne fortrolighedspolitik til “LivePartners”, “vi”, “os” eller “vores” vedrører Global Interactive Marketing On-line Limited, 1 Boundary Row, London, SE1 8HP, Storbritannien. LivePartners bestemmer formålet med og midlerne til behandling af dine oplysninger. .

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål vedrørende dine personlige oplysninger, eller hvordan vi bruger dem, skal du blot kontakte os på [email protected] Du kan finde nyttige oplysninger om, hvordan du udøver dine rettigheder i afsnittet “Dine rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger” nedenfor.

Oplysninger, vi indsamler

De personlige oplysninger (“Personlige data”) om dig, som vi indsamler, omfatter:
● Oplysninger, som du giver os under kontotilmeldingsprocessen for et af vores produkter og tjenester (‘Tjenester') og eventuelle yderligere oplysninger, som du indsender gennem din brug af vores tjenester, f.eks. på fora, chatrum, kommentarsektioner eller som svar på quizzer og spørgeskemaer
● Dine interaktioner med vores kundesupportteam og kontoadministratorer (f.eks. e-mails)
● Detaljer om alle transaktioner, du udfører med os, såsom betalinger, udbetalinger og indsatser
● Detaljer om din deltagelse i vores undersøgelser eller kampagner og din kommunikation gennem vores tjenester, herunder vores sociale mediekanaler
● Data fra den enhed, du bruger til at få adgang til og bruge Tjenester. F.eks. oplysninger om mobilnetværk, placeringsdata, IP-adresse, browsertype, hardwaremodel, operativsystem og version, software og unik enhedsidentifikation
● Dine reaktioner på markedsføringskampagner

Oplysninger, som vi indsamler, når du bruger vores annonceringsserver

● Referrer - browserreferrer - adressen på websiden (dvs. URL-adressen)
● Dato og tidspunkt for indtryk og klik
● Bannerzone/kode, som der blev klikket på
● Banner, der er knyttet til bannerzonen
● Tilknyttet websted, der ejer bannerzonen
● Bannerets produkt-id
● Sprog - sprog ISO-kode, browsersprog
● Land - ISO-landekode for den besøgende
● Antal - antallet af visninger og klik
● Brugerdefinerede felter
● Dine placeringsoplysninger - IP-adresse placering

Hvordan vi bruger dine data

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler fra dig, til at levere, vedligeholde, beskytte og forbedre vores tjenester, til at udvikle nye tjenester og til at beskytte LivePartners og dig selv. Vi bruger også disse oplysninger til at tilbyde dig skræddersyet indhold, som f.eks. at sende dig mere relevante salgsfremmende tilbud.
Vi bruger dine data til at:
● Opsætning, validering og administration af din konto
● Forbedre kundesupport og uddannelse
● Verificere din identitet
● Behandle betalingsoplysninger
● Kommunikere oplysninger om konto og tjenester
● Sørg for, at du bruger den version af LivePartners, der svarer til din placering
● Forbedre din oplevelse med webstedet ved at tilbyde et produkt og en tjeneste, der er relevant for dine interesser. Dette er nødvendigt for at varetage vores legitime interesser i at levere eller præsentere relevant indhold til vores kunder.
● Fremme markedsføring og arrangementer (medmindre du beslutter at trække dit samtykke til det tilbage, hvilket du kan gøre via din konto. Du bedes give op til 48 timer til at eventuelle ændringer, du foretager i dine markedsføringspræferencer, bliver behandlet fuldt ud).
● Vurdere og håndtere eventuelle risici for vores virksomhed
● For at undersøge og diagnosticere vores interne systemproblemer, udvikle og forbedre vores websteder og deres funktioner
● Opfylde licenser og juridiske forpligtelser, såsom ansvarligt spil, bekæmpelse af hvidvaskning af penge, alderskontrol, forebyggelse af svindel og for at sikre integriteten af sportsbegivenheder
● Andre formål: Vi kan være forpligtet til at bruge og opbevare personlige oplysninger til forebyggelse af tab og til at beskytte vores rettigheder, privatliv, sikkerhed, ejendom eller andre personers rettigheder i overensstemmelse med vores legitime interesser
Bemærk venligst, at medmindre du giver os dit forudgående skriftlige samtykke og/eller du ikke fravælger markedsføringskommunikation, vil vi behandle personoplysninger til markedsføringsformål, som vi anser for nødvendigt af hensyn til vores legitime interesser i at fremme vores produkter og tjenester.

Dine rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger

Vi vil rådgive dig, hvis du vælger at udøve nogen af dine rettigheder i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning, herunder:
● Tilbagekaldelse af dit tidligere givne samtykke, men dette vil dog ikke ugyldiggøre eventuelle tidligere godkendte processer
● Indgivelse af en klage til en relevant tilsynsmyndighed
● Adgang til dine personlige data, som vi opbevarer eller behandler
● Korrektion af eventuelle Personoplysninger, der er ukorrekte eller forældede
● Sletning af alle personoplysninger, som vi behandler, når der ikke er nogen tvingende grund til at fortsætte med at behandle dem
● Begrænsning af behandlingen af dine personlige data under visse omstændigheder
● Ret til dataportabilitet, som gør det muligt for dig at bede os om at give dig eller en anden virksomhed, som du udpeger, nogle af dine Personlige Data
● Retten til at gøre indsigelse mod enhver behandling af data, hvor vi gør det af hensyn til vores egne legitime interesser, selv om vi kan fortsætte med at behandle dine data, når der er tvingende legitime grunde eller i forbindelse med eventuelle juridiske krav
● Retten til ikke at være genstand for en beslutning, der udelukkende er truffet ved hjælp af en automatiseret proces

Dette betyder, at du kan anmode om, at vi inddrager en person i beslutningsprocessen.

Oplysninger fra tredjeparter

Vi kan også indsamle oplysninger om dig fra tredjeparter, f.eks. vores partnere, tjenesteudbydere og offentligt tilgængelige websteder, for at overholde vores juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser. Dette holder dataene opdaterede og nøjagtige, giver dig produkter og tjenester, der er relevante for dine interesser, og forbedrer din oplevelse af vores tjenester.

Hvem vi deler dine oplysninger med

Vi kan dele dine personlige oplysninger med følgende organisationer for at overholde vores juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser:
● Retshåndhævende myndigheder, tilsynsmyndigheder og andre myndigheder
● Kreditoplysningsbureauer
● Agenturer til forebyggelse af svig
● Identitetsbekræftelsesbureauer
● Sportsstyrende organer
● Organisationer, der introducerer dig til os
● Tredjeparter, som du beder os om (eller giver os tilladelse til) at dele dine data med

Opbevaringsperiode

Vi vil sikre, at dine personlige data er beskyttet og kun bruges til rimelige formål. Vi opbevarer dine data, så længe du er kunde hos os. Hvis du ophører med at være kunde hos os, opbevarer vi dine data i den minimale periode, der er nødvendig for at opfylde ethvert formål, der er fastsat i denne politik, og enhver relevant juridisk eller lovgivningsmæssig forpligtelse. For de uregulerede jurisdiktioner, hvor vi ikke er underlagt lovmæssige eller reguleringsmæssige krav, og hvor vi ikke har nogen risikohåndteringsårsag til at opbevare dine oplysninger i en længere periode, vil dine oplysninger ikke blive opbevaret i mere end 7 år efter lukning af din konto. Bemærk venligst, at vi under visse omstændigheder kan være forpligtet til at opbevare dine oplysninger på ubestemt tid (f.eks. i henhold til vores procedurer for ansvarligt spil og selvudelukkelse). Vi vil tage alle nødvendige skridt for at sikre, at oplysningernes fortrolighed opretholdes i hele opbevaringsperioden.

Sikkerhed

Vi forstår, at online sikkerhed og databeskyttelse er et område af vital betydning for alle vores kunder, så det er vigtigt for os, at du har tillid til sikkerheden af dine personlige oplysninger, før du registrerer en konto. Vi er forpligtet til at anvende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriserede personers adgang og for at forhindre utilsigtet eller ulovlig behandling, videregivelse, ødelæggelse, tab, ændring og beskadigelse. Vores teknologiske sikkerhedsløsninger er meget avancerede og er underlagt en moden ramme. Vores tilgang er fokuseret på at forebygge risici. For at hjælpe os i denne henseende anvender vi robuste procedurer og teknologier for at reducere virkningerne af eventuelle hændelser. Da sikkerheden i forbindelse med visse former for kommunikation via internettet ikke er helt sikker, kan vi ikke garantere den fulde sikkerhed for alle oplysninger, som du videregiver via din internetforbindelse. Du accepterer de sikkerhedsmæssige konsekvenser af at bruge internettet, og LivePartners påtager sig intet ansvar for direkte, følgeskader, tilfældige, indirekte og straffende tab eller skader som følge af en sådan hændelse.

Ændringer i vores privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden, så du bedes gennemgå den ofte. Hvis der foretages væsentlige ændringer i denne privatlivspolitik, vil vi gøre en rimelig indsats for at informere dig på forhånd via e-mail, meddelelser på vores websted eller andre aftalte kommunikationskanaler. Vi vil kommunikere ændringerne til dig på forhånd, så du får en passende tid til at overveje og forstå ændringerne, før de træder i kraft. Vi vil ikke håndhæve væsentlige ændringer af fortrolighedspolitikken uden dit udtrykkelige samtykke. Hvis du ikke accepterer ændringerne af fortrolighedspolitikken eller ikke accepterer ændringerne i tide, kan vi muligvis ikke fortsætte med at levere nogle eller alle produkter og tjenester til dig.

Politik om cookies

LivePartners er i sin gode ret til at bruge cookies for at forbedre vores tjenester. Cookies kan anvendes som et middel til at indsamle oplysninger fra en webserver til ovennævnte formål efter en kundes brug af hjemmesiden. Hvis du registrerer dig hos os, eller hvis du fortsætter med at bruge hjemmesiden, accepterer du vores brug af cookies. Oplysninger er indeholdt af cookies, der overføres til din computer's harddisk. Disse oplysninger hjælper os med at forbedre hjemmesiden og levere en bedre og mere personlig service. Nogle af de cookies, vi bruger, er afgørende for, at hjemmesiden kan fungere. Hvis du ønsker at slette eventuelle cookies, der allerede er gemt på din computer, eller stoppe cookies, der holder styr på dine browsingmønstre på webstedet, kan du gøre det ved at slette dine eksisterende cookies og/eller ændre din browsers indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, så cookies blokeres (denne proces varierer afhængigt af hvilken browser du bruger). Hvis du vil have flere oplysninger om, hvordan du gør dette, kan du besøge www.allaboutcookies.org. Bemærk venligst, at sletning af vores cookies eller deaktivering af vores fremtidige cookies betyder, at du muligvis ikke kan få adgang til visse områder eller funktioner på webstedet. Bemærk venligst, at yderligere oplysninger om cookies også findes i vores vilkår og betingelser.

Denne fortroligheds- og cookiepolitik blev senest opdateret den 24 maj 2023